📖 Manual de Usuario: Cómo Registrar Entradas y Salidas de Dinero del Cajón

Manual de Usuario ID: 06-faq-cajero-ingreso-egreso-cajon

¿Dónde está en el sistema?: Pantalla de Ventas → Botones Ingreso / Egreso (o Finanzas → Caja → Arqueos de Caja)
¿Quién lo usa?: Cajeros y Encargados de Caja

🎯 ¿Qué es y para qué sirve esta guía?

Te enseña a registrar cuando ponés dinero extra en la caja (ejemplo: más billetes para cambio) o cuando sacás dinero del cajón (ejemplo: pago urgente a un proveedor o delivery), para que no tengas diferencias al cerrar el turno.

📑 Guía Paso a Paso: ¿Cómo se usa?

  1. En la barra superior del salón/caja o en la pantalla del arqueo activo, tocá:
    • 📥 Ingresos: Si estás poniendo dinero en el cajón.
    • 📤 Egresos: Si estás retirando dinero del cajón.
  2. Escribí el Monto en pesos exacto que vas a mover.
  3. En la casilla Motivo o Concepto, explicá brevemente la causa (ejemplo: "Fondo para cambio inicial" o "Pago a repartidor").
  4. Tocá el botón Confirmar Movimiento.
  5. Resultado: El sistema actualizará el saldo esperado de la caja para que el arqueo cierre perfecto.

⚠️ ¿Qué hacer si algo no sale bien? (Problemas Comunes)

¿Qué te pasa? ¿Por qué puede ser? ¿Cómo se soluciona?
El saldo de caja al cerrar muestra un faltante. Se sacó dinero en efectivo sin registrar el Egreso. Revisá el detalle de movimientos de la caja y cargá el Egreso correspondiente con su comprobante.
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