Módulo Delivery (Pedidos Online)
Manual de Usuario ID: modulo-delivery
¿Dónde está en el sistema?: Menú principal → Configuración → Sistema → Módulo Delivery
¿Quién lo usa?: Encargados de Delivery y Administradores
🎯 ¿Qué es y para qué sirve esta pantalla?
Permite configurar las reglas de recepción de pedidos a domicilio y la integración con Mercado Pago Delivery o Pedímelo Online (menu.paxapos.com):
- Zonas de cobertura y envíos: Definición del radio de entrega, costos de envío por zona y monto mínimo de pedido.
- Horarios de recepción: Apertura y cierre automático de la tienda online de pedidos.
🔑 Requisitos para empezar a usarlo
- Tener el permiso de Configuración de Parámetros de Delivery configurado en Permisos por Rol.
🎨 Botones y Campos: ¿Qué es cada cosa?
| Campo / Botón | ¿Dónde está? | ¿Qué hace al completar / tocar? |
|---|---|---|
| 🛵 Costo de Envío | Formulario | Establece el valor de la tarifa de delivery. |
| 🔴 Pausar Recepción | Encabezado | Cierra temporalmente la recepción de pedidos si la cocina está colapsada. |
📑 Guía Paso a Paso: ¿Cómo se usa?
Paso 1: Configurar tarifa y zona de entrega
- Ingresá el Costo de Envío Base.
- Fijá el Monto Mínimo de Pedido.
- Tocá Guardar.
⚠️ ¿Qué hacer si algo no sale bien? (Problemas Comunes)
| ¿Qué te pasa? | ¿Por qué puede ser? | ¿Cómo se soluciona? |
|---|---|---|
| Los clientes no pueden pedir online. | La tienda está en estado Pausada o fuera de horario. | Desactivá el botón Pausar Recepción en el encabezado. |