Notas de Comanda

Manual de Usuario ID: notas-de-comanda

¿Dónde está en el sistema?: Menú principal → Productos → Observaciones → Notas de Comanda
¿Quién lo usa?: Encargados de Salón y Cocina

🎯 ¿Qué es y para qué sirve esta pantalla?

Permite predefinir notas o mensajes generales que se aplican a toda la marcha de la mesa (ejemplo: Servir todo junto, Traer primero la bebida, Cliente con prisa, Entregar en bandeja):

  1. Observaciones predefinidas de comanda: Botones de texto rápido para enviar indicaciones a la cocina sin tener que escribir en teclado.

🔑 Requisitos para empezar a usarlo

  • Tener el permiso de Configuración de Notas de Comanda configurado en Permisos por Rol.

🎨 Botones y Pantallas: ¿Qué es cada cosa?

Botón / Campo ¿Dónde está? ¿Qué hace al tocarlo?
➕ Nueva Nota de Comanda Esquina superior Registra una nueva frase preseteada para comandería.

📑 Guía Paso a Paso: ¿Cómo se usa?

Paso 1: Crear una nota preseteada

  1. Tocá el botón Nueva Nota de Comanda.
  2. Escribí el texto (ejemplo: Marcha urgente).
  3. Tocá Guardar. Aparecerá como botón rápido en el salón de ventas.

⚠️ ¿Qué hacer si algo no sale bien? (Problemas Comunes)

¿Qué te pasa? ¿Por qué puede ser? ¿Cómo se soluciona?
La nota no sale impresa en la comanda. La impresora de cocina no tiene activada la impresión de observaciones. Verificá la configuración del perfil de impresión.
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