Terminales de Pago (Prisma Payway)

Manual de Usuario ID: terminales-payway

¿Dónde está en el sistema?: Menú principal → Medios de Pago → Terminales Payway
¿Quién lo usa?: Cajeros y Administradores

🎯 ¿Qué es y para qué sirve esta pantalla?

Permite administrar y vincular las posnets/terminales físicas inteligentes (POS Smart Payway) asignadas a las cajas del comercio:

  1. Emparejamiento de posnets: Asignación de la terminal a una caja específica para cobros automáticos.
  2. Estado de conexión: Monitoreo del estado en línea o desconectado de cada terminal.

🔑 Requisitos para empezar a usarlo

  • Contar con las terminales físicas Payway conectadas a la red WiFi del local.
  • Tener el permiso de Administración de Terminales POS configurado en Permisos por Rol.

🎨 Botones y Pantallas: ¿Qué es cada cosa?

Botón / Campo ¿Dónde está? ¿Qué hace al tocarlo?
➕ Vincular Terminal Esquina superior Registra el número de serie / IP del dispositivo Payway.
🔄 Probar Conexión Al lado de la terminal Envía un ping de prueba para verificar comunicación.

📑 Guía Paso a Paso: ¿Cómo se usa?

Paso 1: Vincular una terminal Payway

  1. Tocá el botón Vincular Terminal.
  2. Ingresá el Número de Serie (N/S) o IP que figura en la posnet.
  3. Seleccioná a qué Caja del local pertenece.
  4. Tocá Guardar.

⚠️ ¿Qué hacer si algo no sale bien? (Problemas Comunes)

¿Qué te pasa? ¿Por qué puede ser? ¿Cómo se soluciona?
La terminal no recibe los cobros desde el sistema. La posnet no está en la misma red WiFi que el sistema. Verificá la conexión de red del dispositivo Payway.
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