Transacciones Macro Click de Pagos

Manual de Usuario ID: transacciones-macroclick

¿Dónde está en el sistema?: Menú principal → Medios de Pago → Transacciones MacroClick
¿Quién lo usa?: Cajeros y Contadores

🎯 ¿Qué es y para qué sirve esta pantalla?

Muestra el detalle y control de las operaciones de pago realizadas mediante el botón o pasarela de pago Macro Click de Pagos (Banco Macro):

  1. Monitoreo de cobranza electrónica: Verificación de pagos aprobados en tiempo real por canal MacroClick.
  2. Conciliación bancaria: Número de transferencia, referencia y acreditación en cuenta.

🔑 Requisitos para empezar a usarlo

  • Tener el permiso de Consulta de Transacciones MacroClick configurado en Permisos por Rol.

🎨 Botones y Filtros: ¿Qué es cada cosa?

Botón / Filtro ¿Dónde está? ¿Qué hace al tocarlo?
🔍 Buscar Barra de búsqueda Busca transacciones por número de referencia o cliente.
🔄 Actualizar Estado Al lado de cada pago Consulta con el servicio de Banco Macro si el cobro se acreditó.

📑 Guía Paso a Paso: ¿Cómo se usa?

Paso 1: Verificar un pago de MacroClick

  1. Ingresá el número de orden o referencia en la casilla de búsqueda.
  2. Tocá Actualizar Estado si la venta aún figura en proceso.

⚠️ ¿Qué hacer si algo no sale bien? (Problemas Comunes)

¿Qué te pasa? ¿Por qué puede ser? ¿Cómo se soluciona?
El pago fue debitado al cliente pero figura pendiente en el sistema. Demora en el webhook de notificación del banco. Tocá Actualizar Estado para sincronizar con la pasarela.
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