Cómo Recuperar tu Contraseña
Manual de Usuario ID: recuperar-contrasena
🎯 ¿Para qué sirve esto?
Si te olvidaste tu clave de acceso o no podés ingresar a PaxaPOS, seguí estos simples pasos para restablecer tu contraseña en pocos minutos.
📍 Paso a Paso para Recuperar la Contraseña
- Abrí la pantalla principal de acceso a la plataforma.
- En la parte inferior del formulario de ingreso, tocá la opción "¿Olvidaste tu contraseña?".
- Ingresá la dirección de correo electrónico registrada con tu usuario.
- Tocá el botón "Enviar enlace de recuperación".
📧 Revisá tu Correo Electrónico
- Abrí tu casilla de correo personal o laboral.
- Buscá el mensaje enviado por el sistema con el asunto "Restablecer contraseña".
- ¡IMPORTANTE! Si no lo ves en tu bandeja de entrada principal, revisá la carpeta de SPAM o Correo No Deseado.
- Hacé clic en el botón o enlace "Cambiar mi contraseña" dentro del correo.
- Escribí tu nueva contraseña y confirmala.
⚠️ ¿Qué hacer si no recibís el correo?
| ¿Qué ocurre? | ¿Por qué puede ser? | ¿Cómo se soluciona? |
|---|---|---|
| No llega el correo de recuperación. | El email fue tipeado con un error o pertenece a otro usuario. | Verificá la ortografía de tu correo o solicitá a tu Administrador de local que blanquee tu clave. |
| El enlace expiró. | Pasaron más de 24 horas desde la solicitud. | Volvé a solicitar un nuevo enlace de recuperación desde la pantalla inicial. |