Buchón Bot

Manual de Usuario ID: buchon-bot

¿Dónde está en el sistema?: Menú principal → Configuración → Sistema → Inteligencia Artificial (solapa Buchón Bot)
¿Quién lo usa?: Propietario / Administrador del Comercio

🎯 ¿Para qué sirve esto?
Es tu "espía digital" que te avisa por Telegram cuando pasa algo raro en tu negocio. Desde que se acaba el stock hasta si alguien hace movimientos sospechosos. ¡Tus ojos cuando no estás!

⚠️ IMPORTANTE: Solo para el dueño

Este módulo es exclusivo del propietario. Los empleados NO pueden acceder a esta función.

📱 ¿Cómo funciona? 

🚨 Pasa algo raro en el sistema
   ↓
🤖 Buchón Bot lo detecta automáticamente
   ↓
📲 Te llega mensaje a Telegram al toque
   ↓
🏃‍♂️ Podés actuar rápido

🔍 ¿Qué tipo de cosas te avisa?

📦 Alertas de Stock:

📋 Situaciones que detecta:

🔹 Stock crítico
📨 Ejemplo de mensaje: "⚠️ Quedan solo 2 Coca-Colas"
💡 Por qué es importante: Para comprar antes de quedarte sin nada

🔹 Stock agotado
📨 Ejemplo de mensaje: "🚨 Se acabó el Asado!"
💡 Por qué es importante: Para avisar a los mozos que no lo ofrezcan

🔹 Movimiento raro
📨 Ejemplo de mensaje: "👀 Se descontaron 50 empanadas sin venta"
💡 Por qué es importante: Posible error o irregularidad

⚙️ ¿Cómo configurarlo?

📲 Paso 1: Conectar Telegram

  1. Abrir Telegram en tu celular
  2. Buscar el bot de PaxaPOS (te lo da soporte técnico)
  3. Escribir /start para activarlo
  4. Copiar tu Chat ID (aparece automáticamente)

🔧 Paso 2: Configurar alertas

  1. Entrá al sistema con tu usuario de propietario.
  2. Dirigite a: Menú principal → Configuración → Sistema → Inteligencia Artificial (solapa Buchón Bot) o Configuración → Buchón Bot.
  3. Pegar tu Chat ID de Telegram.
  4. Elegir qué alertas querés:

⚙️ Tipos de alertas recomendadas:

🔹 Stock bajo
💡 Recomendación: ✅ Activar
❓ Por qué: Evitás quedarte sin productos

🔹 Ventas grandes
💡 Recomendación: ✅ Activar
❓ Por qué: Control de caja

🔹 Anulaciones
💡 Recomendación: ✅ Activar
❓ Por qué: Detectar irregularidades

🔹 Accesos fuera de hora
💡 Recomendación: ⚠️ Opcional
❓ Por qué: Si tenés personal de confianza

🎯 Paso 3: Ajustar umbrales

⚙️ Configuraciones importantes:

🔹 Stock mínimo
📝 Qué significa: Cuando avisar que se acaba
📋 Ejemplo: 5 unidades

🔹 Descuento máximo
📝 Qué significa: % máximo sin alerta
📋 Ejemplo: 50%

🔹 Horario permitido
📝 Qué significa: Cuándo puede haber movimiento
📋 Ejemplo: 8 AM a 12 AM

💡 Casos de uso prácticos

🏪 Para un restaurante: 

📲 "⚠️ Quedan 3 milanesas - Stock crítico"
→ Llamás al proveedor para pedir más

🍕 Para una pizzería: 

📲 "🍅 Se acabó salsa de tomate!"
→ Parás la venta de pizzas hasta reponer

🚨 ¿Problemas comunes?

  • "No me llegan mensajes" → Verificá el Chat ID y que el bot esté activo
  • "Llegan demasiados mensajes" → Ajustá los umbrales y filtros
  • "Alertas falsas de stock" → Revisá que el inventario esté bien configurado
  • "No funciona fuera del horario" → Verificá la configuración de horarios permitidos

📞 ¿Necesitás ayuda?

Contactá a soporte técnico - ellos te ayudan a configurar todo perfectamente según tu tipo de negocio.

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