Manual de Usuario
Empleados Trabajando
¿Dónde está en el sistema?: Menú principal → RRHH → Empleados Trabajando ¿Quién lo usa?: Encargados, jefes de turno y recursos humanos.
🎯 ¿Para qué sirve esto? Muestra quién está trabajando ahora mismo en tu comercio: todos los que marcaron el ingreso y todavía no marcaron la salida. Desde acá también podés fichar un ingreso, marcar una salida o cerrar la jornada de todos juntos.
🔑 Antes de empezar
- Tiene que estar activo el módulo de Fichaje o el de RRHH.
- Para ver la pantalla necesitás el permiso Fichaje. Mirá Permisos por Rol.
- El botón Eliminar de cada tarjeta necesita el permiso de editar fichadas.
- El botón Egresar todos necesita el permiso de egresar a todos. Sin él, el sistema no te deja usarlo.
- Los empleados tienen que estar cargados en Empleados. Ellos marcan su ingreso con la app de fichaje o lo carga el encargado.
👀 Paso 1: Mirá quién está presente
Arriba a la izquierda ves un título grande. Por ejemplo: 8 Presentes. Ese número son las personas con ingreso y sin salida.
Cada persona aparece en una tarjeta. La tarjeta muestra:
- El departamento, arriba.
- La foto del empleado. Si al fichar se sacó una foto, aparece chiquita en una esquina de la foto principal.
- El apellido y nombre. Si tenés el permiso de Recursos Humanos, es un enlace a la ficha del empleado.
- El DNI.
- El día y la hora del ingreso.
- Un espacio para la observación.
- El botón Egreso.
Si tenés el permiso de editar fichadas, también ves el botón rojo Eliminar.
Debajo del buscador hay un texto que dice cuántos resultados ves. Por ejemplo: Mostrando 50 de 120 resultados.
⚠️ Atención: esta pantalla muestra a todos los que tienen un ingreso sin salida, aunque sea de días atrás. Si alguien se olvidó de fichar la salida ayer, sigue apareciendo hasta que alguien la marque.
🔎 Paso 2: Buscá o filtrá
Arriba hay dos formas de acotar las tarjetas.
- Buscador: el casillero que dice Buscar por nombre o documento.... Escribí una parte del nombre, del apellido o del DNI. Por ejemplo: Pérez. La lista se actualiza sola mientras escribís.
- Botones de departamento: una fila de botones al lado del buscador. El primero es Todos. Después hay uno por cada departamento que tiene gente presente. Tocá uno para ver solo ese departamento.
Si hay un lector de DNI conectado, al pasar el documento se completa el buscador solo.
Si hay muchas personas, la pantalla muestra 50. Abajo aparece el botón azul Cargar más con la cantidad que falta. Tocalo para ver las que siguen.
🟢 Paso 3: Fichá un ingreso
- Arriba a la derecha, tocá el botón verde Fichar Ingreso.
- Se abre una ventanita Nuevo Ingreso.
- Sacá la foto con el botón Sacar Foto, o elegí un archivo del equipo. La foto es opcional.
- En Empleado, elegí a la persona. Podés escribir el nombre o el DNI para encontrarla.
- Fecha Hora: solo la ves si tenés permiso de editar fichadas. Viene con la hora de ahora. Cambiala si cargás un ingreso de antes.
- Observación: si querés, anotá algo. Por ejemplo: Llegó con aviso.
- Tocá el botón azul Fichar.
Volvés a la pantalla y la persona aparece entre los presentes.
💡 Consejo útil: si no tenés permiso de editar fichadas, el sistema usa siempre la hora actual.
Al lado está el botón gris Nuevo Registro. Abre el formulario para dar de alta a un empleado nuevo. Es el mismo de Empleados.
🔴 Paso 4: Marcá la salida de una persona
- Buscá la tarjeta de la persona.
- Abajo de la tarjeta, tocá el botón Egreso.
- La tarjeta se apaga y desaparece. El número de Presentes baja en uno.
El sistema guarda como hora de salida el momento en que tocás el botón.
Si te equivocás de persona, corregí la hora en el Registro Diario de Fichaje.
🚪 Paso 5: Cerrá la jornada de todos
⚠️ Atención: este botón marca la salida de TODAS las personas presentes, con la hora de ahora. No respeta el buscador ni el departamento elegido. No hay un botón para deshacerlo.
- Arriba a la derecha, tocá el botón rojo Egresar todos.
- El sistema pregunta ¿Está seguro que desea egresar a todos?.
- Confirmá. La pantalla vuelve con un mensaje verde: Se ha egresado a todos los registros.
📝 Paso 6: Anotá una observación o eliminá un registro
- Observación: en el espacio bajo los datos de la persona, hacé clic para escribir o cambiar el texto. Aparecen dos íconos: tocá ✓ para guardar o ✕ para cancelar. Después queda a la vista con el título Observación.
- Eliminar: borra el registro de fichada de esa persona. El sistema pregunta Desea eliminar?. Usalo solo si el ingreso se cargó por error.
⚠️ Atención: al eliminar, perdés esa fichada. Las horas de ese día no se cuentan en los reportes.
⚠️ Resolución de Inconvenientes
| Problema | Causa más frecuente | Solución recomendada |
|---|---|---|
| Un empleado trabaja pero no aparece | No marcó el ingreso. | Tocá Fichar Ingreso y cargalo. O pedile que fiche en la app. |
| Aparece alguien que ya se fue | Se olvidó de fichar la salida. | Tocá Egreso en su tarjeta. Después corregí la hora en el Registro Diario de Fichaje. |
| Aparece alguien de días atrás | Nadie marcó su salida ese día. | Marcá Egreso y corregí la hora de salida real en el registro diario. |
| No veo el botón Egresar todos o dice que no tengo permiso | Tu rol no puede egresar a todos. | Pedí a un administrador el permiso en Permisos por Rol. |
| No veo el botón Eliminar | Tu rol no puede editar fichadas. | Pedí a un administrador el permiso de editar fichadas. |
| El nombre no es un enlace | No tenés el permiso de Recursos Humanos. | Es normal. Pedí el permiso si necesitás abrir la ficha. |
| El buscador no encuentra a nadie | La persona no está presente o el departamento elegido no es el suyo. | Tocá Todos en los botones de departamento y probá de nuevo. |