Nueva Reserva
Manual de Usuario ID: nueva-reserva
¿Dónde está en el sistema?: Menú principal → Ventas → Reservas → Nueva Reserva
¿Quién lo usa?: Recepcionistas, Mozos y Encargados
🎯 ¿Qué es y para qué sirve esta pantalla?
La pantalla de Nueva Reserva sirve para registrar turnos de comensales a futuro:
- Agendado previo: Permite guardar nombre del cliente, día, horario, cantidad de personas y observaciones especiales (ejemplo: cumpleaños, silla de bebé).
- Asignación anticipada de mesa: Permite reservar una mesa o sector específico.
🔑 Requisitos para empezar a usarlo
- Contar con el permiso de Gestión de Reservas configurado en Permisos por Rol.
🎨 Botones y Campos: ¿Qué es cada cosa?
| Campo / Botón | ¿Dónde está? | ¿Qué hace al tocarlo / completarlo? |
|---|---|---|
| 📅 Fecha y Hora | Formulario principal | Define la fecha y el horario previsto de llegada. |
| 👥 Comensales | Formulario principal | Indica la cantidad de personas que asistirán. |
| 👤 Cliente | Formulario principal | Permite buscar un cliente existente o registrar uno nuevo. |
| 💾 Guardar Reserva | Botón inferior | Confirma y registra la reserva en el sistema. |
📑 Guía Paso a Paso: ¿Cómo se usa?
Paso 1: Cargar una reserva
- Ingresá la Fecha y el Horario.
- Indicá la cantidad de personas en Comensales.
- Escribí el nombre y teléfono del cliente en la sección Cliente.
- En Observaciones, anotá cualquier pedido especial.
- Tocá Guardar Reserva.
⚠️ ¿Qué hacer si algo no sale bien? (Problemas Comunes)
| ¿Qué te pasa? | ¿Por qué puede ser? | ¿Cómo se soluciona? |
|---|---|---|
| No hay mesas disponibles en el horario elegido. | El sector está completo. | Seleccioná otro horario o agregá una mesa adicional al sector. |