Cómo Usar la Grilla de Reservas

¿Dónde está en el sistema?: Menú principal → Ventas → (parte Reservas Hoteleras) → Grilla de Reservas
¿Quién lo usa?: Recepción y encargados de comercios con alojamiento

🎯 ¿Para qué sirve esto? Es un calendario grande para alojamientos. Cada fila es una habitación y cada columna es un día. Ves de un vistazo qué habitaciones están ocupadas, y cargás o cambiás reservas desde la misma grilla.

🔗 Pantallas relacionadas: Nueva Reserva · Listado de Reservas · Mozos (las habitaciones se cargan ahí)

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📍 Paso 1: Entrá a la Grilla de Reservas 🔗

1. En el menú de la izquierda, tocá Ventas. Se despliegan sus opciones.

2. Bajá hasta la parte Reservas Hoteleras y tocá Grilla de Reservas.
3. Se abre la grilla, centrada en el día de hoy.

En esta pantalla vas a ver:

• A la izquierda: una fila por habitación.
• Arriba: los días. El día de hoy está marcado en naranja, con una línea vertical.
• En la grilla: cada reserva es una barrita de color, desde el día que llegan hasta el día que se van.
• Arriba a la izquierda: cuántas reservas hay.

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🧭 Paso 2: Moverte por los días 🔗

• Tocá ‹ para ir a la semana anterior.

• Tocá › para ir a la semana siguiente.

• Tocá Hoy para volver al día de hoy.

• Tocá ↻ para traer las reservas que cargaron otras personas.

💡 Consejo útil: También podés mover la grilla arrastrándola con el dedo o con el mouse.

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➕ Paso 3: Cargá una reserva desde la grilla 🔗

1. Buscá la fila de la habitación.
2. Tocá el día que llegan y, sin soltar, arrastrá hacia la derecha hasta la última noche.
3. Los días elegidos se pintan de celeste.
4. Soltá. La reserva se crea y aparece como una barrita de color.

💡 Consejo útil: Para una sola noche, arrastrá dentro del mismo día.

⚠️ Atención: Si esa habitación ya tiene una reserva en esas fechas, vas a ver un aviso rojo y no se crea nada.

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👁️ Paso 4: Abrí una reserva 🔗

1. Tocá la barrita de la reserva.
2. A la derecha se abre el panel Detalle de reserva.

Cambiar los datos

• Cliente: escribí el nombre, el DNI o el teléfono y elegilo de la lista.

• Check-in y Check-out: el día que llegan y el día que se van.

• Cubierto: cuántas personas son. Por ejemplo: 2.

• Estado: cómo está la reserva. Por ejemplo: Pendiente.

• Observación: cualquier pedido especial. Por ejemplo: Llegan tarde, después de las 22.

3. Tocá el botón azul Guardar cambios, abajo del panel.

Recibir al huésped

• Cuando llegan, tocá el botón verde Recepcionar. La reserva pasa a estar ocupada.

Ver la reserva completa

• Tocá Ver para abrir la reserva en la pantalla clásica, con todos sus datos.

Cerrar el panel

• Tocá la ✕ de arriba a la derecha para cerrar el panel sin cambiar nada.

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❌ Paso 5: Cancelá o borrá una reserva 🔗

• Si el huésped avisa que no viene, tocá el botón rojo Cancelar. La reserva queda cancelada.

⚠️ Atención: Eliminar reserva la borra para siempre. Usalo solo si la cargaste por error. Si el cliente no viene, usá Cancelar.

• Para borrarla, tocá Eliminar reserva, abajo de todo.

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⋮ Paso 6: Más opciones 🔗

1. Tocá el botón ⋮, arriba a la derecha.
2. Se abre un menú:

• Reporte de Ocupación: un informe de las habitaciones ocupadas.

• Historico de Mesas: todas las reservas pasadas.

• Mozos: para cargar o cambiar las habitaciones (ver Mozos).

• Ir a Página Principal: sale de la grilla.
• Refrescar: igual que el botón ↻.

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⚠️ Resolución de Inconvenientes 🔗