Preguntas Frecuentes y Guías Rápidas por Rol

¿Dónde está en el sistema?: Menú principal → Ayuda → Preguntas Frecuentes
¿Quién lo usa?: Cajeros, Mozos, Cocineros, Encargados de local y Administradores

---

🎯 Índice de Preguntas Frecuentes (FAQ)

Seleccioná la guía rápida según tu función o el problema que necesités resolver:

🚨 Regla de Oro

• ⚡ Solución Inicial si la Pantalla se Congela o no Carga

---

🧑‍🍳 Mozos y Personal de Atención

• 🔄 Cómo Reabrir una Mesa Anulada o Cerrada por Error

---

💵 Cajeros y Operadores de Venta

• 📄 Cómo Emitir una Factura A Cargando Datos del Cliente
• 💸 Cómo Registrar Entradas y Salidas de Dinero del Cajón
• 💳 Cómo Activar un Medio de Pago que no Aparece al Cobrar
• 📊 Diferencia entre "Facturado Total Mesas" y "Abiertas Por Usuario" en Caja

---

📈 Encargados y Supervisores

• 🔍 Cómo Auditar y Solucionar Diferencias en el Cierre de Caja

---

📞 ¿Necesitás ayuda personalizada?

Si aplicaste los pasos indicados en las guías y continuás con dudas, podés escribir directamente a nuestro equipo de atención:

• 📱 Soporte Directo WhatsApp: +54 2254 62-9000