Arqueos de Caja

Manual de Usuario ID: arqueos-de-caja

¿Dónde está en el sistema?: Menú principal → Finanzas → Caja → Arqueos de Caja
¿Quién lo usa?: Cajeros, Encargados de Turno y Contadores

🎯 ¿Qué es y para qué sirve esta pantalla?

Permite controlar las aperturas, retiros de dinero, ingresos y cierres ciegos de caja de cada turno de trabajo:

  1. Apertura de caja: Registro del fondo de caja inicial en efectivo (cambio).
  2. Cierre y arqueo: Conteo final de efectivo y comprobantes para determinar sobrantes o faltantes.
  3. Retiros e ingresos de efectivo: Registro de salidas parciales a caja fuerte o ingresos de cambio.

🔑 Requisitos para empezar a usarlo

  • Tener el permiso de Apertura y Cierre de Arqueos de Caja configurado en Permisos por Rol.

🎨 Botones y Pantallas: ¿Qué es cada cosa?

Botón / Campo ¿Dónde está? ¿Qué hace al tocarlo?
🔓 Abrir Caja Esquina superior Inicia el arqueo de un nuevo turno indicando el fondo inicial.
🔒 Cerrar Caja Al lado del arqueo activo Abre el formulario para contar el dinero y cerrar el turno.
💸 Retiro Panel del arqueo Registra un retiro de efectivo de la caja activa.
📥 Ingreso Panel del arqueo Ingresa efectivo adicional a la caja (ejemplo: fondo de cambio).

📑 Guía Paso a Paso: ¿Cómo se usa?

Paso 1: Abrir la caja al iniciar el turno

  1. Tocá el botón Abrir Caja.
  2. Seleccioná la Caja física (ejemplo: Caja Principal).
  3. Ingresá el Monto Inicial en efectivo disponible.
  4. Tocá Confirmar Apertura.

Paso 2: Cerrar la caja al finalizar el turno

  1. Tocá el botón Cerrar Caja.
  2. Ingresá la cantidad de billetes o el monto total contado en efectivo.
  3. Tocá Finalizar Arqueo. El sistema emitirá el reporte Z / resumen de cierre.

⚠️ ¿Qué hacer si algo no sale bien? (Problemas Comunes)

¿Qué te pasa? ¿Por qué puede ser? ¿Cómo se soluciona?
Hay un faltante de caja al cerrar. Se realizó un retiro de efectivo sin registrarlo en el sistema. Verificá con el botón Retiro si se abonaron proveedores con dinero de caja.
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