Gestión de Impresoras
Manual de Usuario ID: impresoras
¿Dónde está en el sistema?: Menú principal → Configuración → Impresoras → Impresoras
¿Quién lo usa?: Administradores y Soporte Técnico
🎯 ¿Qué es y para qué sirve esta pantalla?
Permite registrar y administrar las impresoras térmicas de comanda instaladas en el local:
- Configuración de impresoras: Alta de impresoras de red (IP), USB o Bluetooth para barra, cocina y caja.
🔑 Requisitos para empezar a usarlo
- Las impresoras deben estar conectadas a la red del local.
- Tener instalado y corriendo en la PC o Raspberry del local el Servicio de Impresión (conocido también como FiscalBerry): es el programa que conecta PaxaPOS en la nube con tus impresoras físicas.
- Tener el permiso de Administración de Impresoras del Sistema configurado en Permisos por Rol.
⬇️ Descargar el Servicio de Impresión
💾 ¿Todavía no lo instalaste? Descargá la última versión según tu sistema operativo:
| 🖥️ Sistema Operativo | ⬇️ Descarga |
|---|---|
| Windows (con interfaz) | ⬇️ Descargar |
| Windows (línea de comandos) | ⬇️ Descargar |
| Linux (con interfaz) | ⬇️ Descargar |
| Linux (línea de comandos / Raspberry Pi) | ⬇️ Descargar |
| Android | ⬇️ Descargar |
🔗 Ver todas las versiones disponibles en la página de descargas del Servicio de Impresión.
🎨 Botones y Pantallas: ¿Qué es cada cosa?
| Botón / Campo | ¿Dónde está? | ¿Qué hace al tocarlo? |
|---|---|---|
| ➕ Nueva Impresora | Esquina superior | Registra una nueva impresora. |
| 🖨️ Imprimir Prueba | Al lado de la impresora | Envía un ticket de prueba para comprobar la conexión. |
📑 Guía Paso a Paso: ¿Cómo se usa?
Paso 1: Dar de alta una impresora de red
- Tocá Nueva Impresora.
- Escribí el nombre (ejemplo: Impresora Cocina) e ingresá su dirección IP (ej: 192.168.1.200).
- Tocá Imprimir Prueba.
- Tocá Guardar.
⚠️ ¿Qué hacer si algo no sale bien? (Problemas Comunes)
| ¿Qué te pasa? | ¿Por qué puede ser? | ¿Cómo se soluciona? |
|---|---|---|
| El ticket de prueba no sale. | Dirección IP incorrecta o impresora apagada. | Revisá que la impresora esté encendida y con papel puesto. |